摘要:大角鹿销量持续增长,一路长虹,大角鹿经销商纷纷表明,大角鹿的热销首要依托口碑与服务。
跟着人们生活水平的进步,顾客对瓷砖的要求也越来越高,瓷砖职业竞赛也益发剧烈,许多品牌因实力缺乏终究被商场筛选。面临多变的商场环境,大角鹿超耐磨瓷砖销量却坚持高增长,全国火爆热销。到现在,大角鹿现已扩增7大生产基地,7厂齐发以处理求过于供问题。那么为何顾客都这么喜爱大角鹿?大角鹿又是怎么招引客流的呢?
为了一探终究,记者专访大角鹿吴江经销商蔡晚、大角鹿常熟经销商刘文干、大角鹿凯里经销商黄辉,他们纷纷表明,大角鹿的热销首要依托口碑与服务。
据悉,凯里、吴江、常熟都是面积在1000多平方公里,常住人口数量在100万左右的区县级商场。在这样的商场,大角鹿经销商却能做到千万等级的出售规划,靠的是什么?蔡晚表明,大角鹿的品牌定位首要为中高端的客户集体,产品出售方面比起价格更垂青服务。“像咱们店里的转介绍率,估量有70%-80%左右,也就是说有10个老客户的线个会帮咱们介绍。”而黄辉则表明,首要仍是要靠口碑,口碑其实仍是靠产品,以及过硬的服务。
记者发现,经过深度分析顾客对瓷砖经用、耐磨的需求,大角鹿以技能创新深耕超耐磨瓷砖范畴,首创了“超耐磨钻石釉”国家专利技能。2019年大角鹿推出的第一代超耐磨钻石釉有着高于一般瓷砖3倍的耐磨度,创始了我国超耐磨瓷砖的新品类,然后在2020年改造推出第二代产品——微雕超耐磨钻石釉,有6000转以上的耐磨指数与A级防滑功能。
本年,大角鹿紧跟商场趋势,顺势推出全新的第三代柔光肌肤超耐磨技能产品,这一代产品不只有首创的柔光肌肤和超耐磨钻石釉两大国家专利技能,光感度介于亮光砖和哑光砖之间,表面如婴儿肌肤般顺滑,视觉舒适柔软的作用,并且还处理了耐磨性和不易清洁的问题。产品处理顾客痛点,投合他们的需求点,天然深受顾客欢迎。
那么怎么在服务方面感动客户?刘文干表明,现在他们出售的密缝铺贴工艺产品现已都由自己的团队进行铺贴,从前期的量房规划到后续的辅导铺贴,作为增值服务供给给客户。记者了解到,大角鹿推出的密缝连纹铺贴技能,是将瓷砖纹理依照纹理走向进行密缝铺贴,完成了在铺贴过程中将瓷砖间的缝隙由传统的留缝1.5-3mm缩减至0.5mm,瓷砖之间的缝隙肉眼几乎不可见,大大提升了瓷砖的全体装修美感。现在,这项铺贴技能,在瓷砖职业界很少有品牌能完成。
“由于现在的客户有要求,产品有差异化,咱们供给服务,价格区间就呈现了。”蔡晚以为,(未来只能靠)做服务、做质量,靠产品了。“现在商场上面,自己说得再好也没用,顾客说1句比自己说100句都有用,口碑靠谱。”现在在途径方面,大角鹿常熟店的零售途径(老客户转介绍)现已占到50%,别的50%为大包途径。
好产品自己会说话,大角鹿之所以如此热销,与产品实力密不可分。记者经过与大角鹿经销商沟通发现,大角鹿强壮的产品及服务实力是经销商运营成功的底气,也让经销商们“走得对脚下,看得清远方”,达到了协作共赢的作用。
据大角鹿相关负责人介绍,大角鹿多年来坚持专心超耐磨产质量量,累积强壮实能,现在产品差异化战略的老练把控也日渐助推大角鹿在屡次职业洗牌中躲避危机,反其道捉住新的商场机会,再创新高。
