8月18日，以“四十而新”为主题的惠达40周年庆暨2022年中营销峰会在唐山隆重举行。惠达卫浴总裁王佳发表了以“四十而新，守正出奇”的演讲。
她说，惠达40年，是辉煌的40年，创造了多个行业奇迹，留下了丰富的物质和精神财富值得我们继承。但今天，我们正面临百年不遇的大变局，国内外局势、企业经营环境都发生了巨变，按照原有的办法守业是守不住的，唯有守正出奇。在严守惠达的企业使命，传承惠达好的企业文化和价值观的基础上，不断创新才能实现高质量发展。
王佳指出，我们刚刚发布了新的五年战略，对惠达的价值观进行了重新梳理，即顾客至上、开放创新、务实协同、敬业争先。价值主张再次明确：让顾客的每次停留，都是享受。新的变化是增加了顾客维度。这就是新思维——回归顾客，未来一切经营都以顾客思维为导向来展开。在这个流变的时代，我们要保持开放的心态，积极拥抱变化，资源聚焦在顾客端。
一是新产品：数字化时代下，一切都在变得简洁，这实际上是一种回归。为什么京东超市遍地开花，因为有效面积的店所承载的商品已基本满足人们的需求。现在是一个供过于求的时代。因此我们的产品也要回归到顾客需求，让产品更聚焦、更有效。核心是构建研发能力，让新产品能满足并创造顾客需求。
二是新服务：售前、售中、售后三位一体，全方位提升，通过多媒介渠道将用户感知收集，利用大数据做精准分析和改进。我们要知道，没有服务没有未来。
三是新营销：重视新媒介，要拥抱并重视变化，因为他们才代表着顾客趋势，一定要和趋势在一起。通过大数据分析+资源投入+厂商联动，让新媒介为我们的销售助力。
四是新大陆：就像人们常说的，沿着旧地图，永远找不到新大陆。我们不只要满足需求，还要思考如何直接创造需求？比如SMC阳台柜，可切割FFC陶瓷盆，以及怎样把耐用品变成消费品，顾客如何参与其中？所以，我们要营造创新氛围，建立创新机制，共同去探索新大陆。
五是新平台：没有一家企业能够脱离其他组织而单独存在。共生以获取生长空间。我们的家装渠道、工程渠道和经销商都是这样。未来我们依托惠住网的建设，将惠达赋予新的意义，主动去链接。实现创新共赢。
最后，王佳总结到，以上这五个新，都是为了用行动去践行我们的使命：“恩泽一地、惠达八方”。通过打造世界级综合家居品牌，为成千上万的消费者创造舒适美好的家居空间。
